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          員工激勵的四大原則和十個(gè)措施

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          來自: 楊娟 發(fā)布于: 2017-03-29 08:37:12
          激勵措施有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,在制定和實(shí)施激勵時(shí),一定要謹(jǐn)慎。下面是一些關(guān)于激勵的原則,注意這些原則,能提高激勵的效果。
            原則之一:激勵要因人而異
            由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時(shí)間或環(huán)境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內(nèi)因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。
            在制定和實(shí)施激勵措施時(shí),首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后再制定相應(yīng)的激勵措施。
            原則之二:獎懲適度
            獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。獎勵過重會使員工產(chǎn)生驕傲和滿足的情緒,失去進(jìn)一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者讓員工產(chǎn)生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認(rèn)同,甚至產(chǎn)生怠工或 破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而可能還會犯同樣的錯(cuò)誤。
            原則之三:公平性
            公平性是員工管理中一個(gè)很重要的原則,任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯(cuò)誤的員工,也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn),管理者寧可不獎勵或者不處罰。
            管理者在處理員工問題時(shí),一定要有一種公平的心態(tài),不應(yīng)有任何的偏見和喜好,不能有任何不公的言語和行為。
            原則之四:獎勵正確的事情
            管理學(xué)家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究,發(fā)現(xiàn)一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。他根據(jù)這些常犯的錯(cuò)誤,歸結(jié)出應(yīng)獎勵和避免獎勵的十個(gè)方面的工作行為:
            (1)獎勵徹底解決問題,而不是只圖眼前利益的行動;
            (2)獎勵承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為;
            (3)獎勵善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為;
            (4)獎勵果斷的行動而不是光說不練的行為;
            (5)獎勵多動腦筋而不是獎勵一味苦干;
            (6)獎勵使事情簡化而不是使事情不必要地復(fù)雜化;
            (7)獎勵沉默而有效率的人,而不是喋喋不休者;
            (8)獎勵有質(zhì)量的工作,而不是匆忙草率的工作;
            (9)獎勵忠誠者而不是跳槽者;
            (10)獎勵團(tuán)結(jié)合作而不是互相對抗。

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