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一個不易碎杯碟公司的推銷員中，有一位業(yè)績總是高居榜首。公司請他談?wù)勊�的成功之道。他說：“很簡單，每次介紹完產(chǎn)品后，我狠狠地把多件不易碎破碎的杯碟，用力向地下擲。客戶親眼目睹杯碟無損，自然相信我們...

一些業(yè)務(wù)員急于推銷，對于交易條件，尤其是貨款回收，都采取低姿態(tài)。如：“什么時候都可以！”、“到時候再說吧！”結(jié)果在模糊之中就開始交易行為，等到收回貨款時，問題就發(fā)生了。教育員工“回款很重要”，“...

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，員工有效工作時間只有30%～40%，超過60%的工作時間都是無效的！如何解決這個難題？《大師亞當斯》說，“難題總是以簡單的方法解決”。工作日志，就是解決這個問題的一種簡單辦法。實踐證明，只要...

通過10個問題，我們可以知道一個團隊將會成功還是失敗，可以發(fā)現(xiàn)這個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失敗。這10個問題是問團隊成員的。因為團隊領(lǐng)導(dǎo)者怎么說并不重要，重要的是他（她）怎么做。而他（她）到底是怎么做...

第一：對“拒絕”不要信以為真 通常有些客戶對并不了解的東西，最習(xí)慣的反應(yīng)就是拒絕，拒絕對他來說就是一種習(xí)慣；還有些客戶的拒絕，往往是需要進一步了解你的產(chǎn)品的正常反應(yīng)，雖然這對你來說好象是苦...

一、營銷與銷售的區(qū)別(1)銷售是射殺一只靜.坐不動的鴨子，若沒射準，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來，再用膠水把鴨掌粘住;(2)銷售是射殺靜態(tài)個體目標;營銷是培養(yǎng)動態(tài)整體氛圍，看到的不止...

很多導(dǎo)購，顧客進門第一句話他就說錯了！一般的導(dǎo)購看到顧客第一句話就是：“你好，歡迎光臨！”，其實這句話說錯了！第二句話說錯的人更多了！“您想要點什么？” 錯“有什么可以幫您的嗎？” 錯“先生，請...

一個企業(yè)，就像一個家庭，只有靠不斷的裂變和生殖，才能穩(wěn)定和繁榮。 主人吩咐貓到屋子里抓老鼠。當它看到了一只老鼠，幾個奔突來回，到底也沒有抓到。后來老鼠一拐彎不見了。主人看到這種情景，譏笑道：“...

如果真的愛你的伙伴，就考核他，要求他，逼迫他成長，如果你礙于情面，低目標，低要求，養(yǎng)了一群小綿羊，這是對伙伴前途最大的傷害！ 因為這只會助長他們的貪婪、無知和懶惰。讓下級因為你而成長，擁有正確的人...

A型血人在職業(yè)上表現(xiàn)出的特征有：認真、負責(zé)、嚴謹仔細，尊重并樂于遵守各類規(guī)章制度，本分，工作責(zé)任感強烈，有很強的學(xué)習(xí)和鉆研精神，但沒有有好高鶩遠的想法，是活在當下的人。不喜給他人制造麻煩，只要是自...