通過學習【以客戶為中心】，讓我明白了以下幾點：1.公司成立的本質是為了客戶而存在，而不是以股東和員工而存在。要持續為客戶創造價值的企業才能長遠生存。2.產品、研發、市場等等部門，都是也是為了為客戶創...

以客戶為中心，作為現代管理的要義之一，已經是所有企業都明白的事理，但明白不等于執行。在實際中，"以客戶為中心"執行的好壞，首先取決于與客戶直接接觸的前線銷售人員。 網上看到一個游客在香港買東西的...

4月23日晚上，參加了由公司精心組織和安排的《以客戶為中心》培訓課程。在2個多小時的時間里面，闡述了關于什么是以客戶為中心，怎么做到以客戶為中心的主題。以世界500強華為公司為例，給了我很多啟發。由于信...

聽了這堂“以客戶為中心”課，和看了《私人訂制》后，受益匪淺。 作為世界500強的華為，共有四大戰略的：第一條是“為客戶服務是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發展的原動力”，這一條無疑與大自然的核心...

首次聽黃老師的課程，感覺意義非凡， 周一下午聽取黃衛偉教授關于“以客戶為中心”的價值觀的解說，第一時間想到的是張董關于一覽核心價值觀定義：客戶第一，結果導向，專業極致，協同共贏。在對待客戶問題上...

經過這一次以客戶為中心的學習，我認識到公司所有的利潤都是來源于客戶，公司的生存都是靠滿足客戶需求，提供客戶所需的產品和服務來獲取利潤。以客戶為中心要求我們把服務作為一項指標，只有把服務做好公司才...

1.在通訊行業企業扎堆的情況下，華為在短短三十年卻依舊成長成為世界的通信企業巨頭。成長的歷程不免充滿傳奇色彩，在公司組織下，4月23日特邀在華為擔任近十年高級管理顧問的黃衛偉教授分享華為的管理經驗，此...

很榮幸能和一覽的同事一起聆聽石春和老師和黃衛偉教授關于“以客戶為中心”的價值觀的解說，對華為這家中國偉大企業有了更深的認識，從某種程度了看，任正非可以說是中國企業界的領軍人物，華為的靈魂，他的思...

“做工作是一種熱愛,是一種獻身的驅動,是一種機遇和挑戰, 多么難得,應該珍惜它。認真地做好每一件事,不管是大事,還是小 事。目光遠大,胸懷開闊,富有責任心,不計較個人的得失。”—— 任正非認認真真做事,踏...

在一起學習了華為的黃老師的“以客戶為中心”之后，感覺很多的東西雖然黃老師說了，但是要全部都消化完可能還需要更多的時間來累積。所以，專門把電影《私人定制》扒拉出來看了一遍。影視作品都會有夸張的成分...