參加石老師客戶為中心的現場培訓，感悟頗多。雖然只是視頻但是非常詳細的闡述客戶第一是企業生成的唯一理由�；氐揭挥[回到一覽技術研發中心，我覺得很多時候像開場士兵呼叫請求當藥資源一樣的場景。無法理解客...

近期學習了黃老師的《以客戶為中心》的分享課程，以及觀《私人訂制》電影后，對“以客戶為中心”這個價值觀又有了一些更深的領悟和理解，也對自己未來在客戶的服務上提供了更多的認知�？蛻舻谝皇俏覀円挥[的核...

首先應該感謝公司給予我們此次培訓，讓我們能如此近距離的接觸全球最頂級的公司，更重要的是，能深度了解華為如何做到真正的“客戶第一”，以下是此次培訓的所思所想： 公司所有的利潤都是來源于客戶，公司的...

感謝公司給我這次培訓機會，通過這次學習，又一次領悟到很多富有哲理的學問。 首先‘‘以客戶為中心‘’不應只是一句空話、套話，應該要落到實處，切實掌握客戶需求，并切實為客戶服務，讓用戶體驗不斷提升。...

企業是個盈利型組織，客戶是收入的來源，我們所做的一切都是滿足客戶的需求，客戶認可才會買單。我們是人力資源行業屬于服務行業，客戶可選擇的服務對象比較多，我們目前還遠到未非你不可，不可替代的地步。我...

客戶第一，我有三個問題。什么是客戶第一？為什么客戶第一？客戶第一怎么做？ 什么是客戶第一？字面意思理解起來并不難。就是以客戶為導向嘛，把客戶放在首要位置，處處為客戶著想。 為什么客戶第一？我們不...

聽了以客戶為中心這次培訓會，感觸頗多。“一個企業的長期戰略，本質上是圍繞怎么成為行業領導者、怎么做行業領導者展開的。”堅持以客戶為中心，聚焦核心，不為其他短期的、眼前的利益所動，方能夠完成對大利...

為客戶服務是公司存在的唯一理由.其實，為客戶服務是存在的唯一理由。企業作為盈利組織，其利潤來源只能是客戶，因此企業的日常工作都必須以市場為導向，以客戶價值創造為核心來開展;而企業一旦偏離了客戶價值...

讀黃衛偉的《以客戶為中心--華為公司業務管理綱要》一書，感觸頗多。為何華為能夠在短短的三十年成為世界的通信企業巨頭?他們做對了什么?有什么值得我們借鑒?雖然我們的體量、產品、行業不同，具體的措施不能借...

“為客戶服務是公司存在的唯一理由”，這也是我們公司的核心理念。因為客戶是唯一能夠解雇我們所有人的人，他只要不在需要我們為他提供服務就行了�？蛻舨皇巧倒�，他心甘情愿為產品和服務付費的原則始終只能是...